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近年来,股权投资行业已成为苏州乃至江苏的一个正在崛起的金融品牌。苏州工业园区作为省内股权投资行业的高地,已注册股权投资企业超450户。苏州工业园区地税局紧跟经济形势,持续开展“便民办税春风行动”,进一步深化股权投资行业纳税服务内容,提升股权投资行业纳税服务水平,为“大众创业、万众创新”保驾护航。
强化领导,注重顶层设计
苏州工业园区地税局高度重视本次行业专属服务工作,成立股权投资专属定制服务领导小组,由局领导亲自挂帅,协调针对股权投资企业的服务事宜,各部门负责人积极配合,充分保障了专属服务工作的顺利开展。
方便快捷,开展预约服务
今后,办税服务厅将为纳税人提供办理各类涉税事项的预约服务。纳税人提前一天通过园区地税网站或12366热线提出服务需求,办税服务厅根据业务性质,于收到需求后1个工作日内与服务对象商定业务办理时间并为其提供涉税服务。
专业准确,设置热线专线
苏州工业园区地税局将在12366服务热线设置股权投资企业咨询专业坐席,为服务对象提供一对一全程辅导,集中解答纳税人提出的涉税咨询,对于不能当场回复,需要其他部门解答的疑难问题,12366及时制作工单转办,于收到其他部门回复后当日答复。
有的放矢,解决疑问困惑
纳税人可根据自身需要,提出个性化订单需求。税务部门将认真分析涉税需求,通过纳税人学堂为纳税人定制专属培训课程并组织授课,为其答疑解惑。
密切配合,认真贯彻落实
苏州工业园区地税局在落实专属定制服务方案过程中,加强部门与部门之间,部分内部业务科室之间的联系、互动,突出联合应对,在定制服务工作中做到口径统一、步调一致,形成工作合力,确保本次专属服务工作取得良好效果。
为股权投资行业提供专属服务是苏州工业园区地税局纳税服务工作的又一创新举措。苏州工业园区地税局根据投资行业的特点,细分纳税需求,根据行业特征提供针对性的纳税服务,有效满足了纳税人的涉税需求。